O aplicativo é destinado a moradores cadastrados com 18 anos ou mais. Se você possui conta no aplicativo Pomar do Mendanha, pode excluir a conta e os dados pessoais vinculados de duas formas: pelo app (imediato) ou por este recurso web (pedido por e-mail — para quem desinstalou o app).
1) Exclusão pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o app Android Pomar do Mendanha.
- Entre com seu login (e-mail/senha ou Google, se cadastrado).
- Toque no avatar → abra o Perfil.
- Role até Excluir minha conta.
- Confirme no modal (informe sua senha). A exclusão é automática e irreversível.
2) Pedido pela web (sem o app instalado)
Se você não tem o app (ou não consegue entrar), solicite a exclusão enviando um e-mail — não é necessário reinstalar o aplicativo:
Para: adm.pomardomendanha@gmail.com
Assunto sugerido: Solicitação de exclusão de conta — Pomar do Mendanha
Inclua no corpo:
- nome completo;
- e-mail cadastrado no app;
- bloco e unidade (se morador);
- confirmação de que você é o titular da conta.
A administração validará a identidade e processará o pedido. Prazo típico: até 15 dias corridos após confirmação. Dados necessários a obrigações legais ou defesa de direitos podem ser retidos pelo prazo mínimo aplicável.
3) O que é apagado
- cadastro do usuário (nome, e-mail, telefone, unidade, etc.);
- foto de perfil e imagens publicadas associadas à conta;
- conteúdo publicado associado à conta (mensagens, anúncios, etc.), conforme as regras do sistema;
- tokens de sessão e de notificação vinculados à conta.
4) Política de Privacidade
Detalhes do tratamento de dados: privacidade.html
Contato: adm.pomardomendanha@gmail.com